1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna erbjuda våra tjänster och ge korrekt kundservice.
Det kan inkludera:

Namn

Telefonnummer

E-postadress

Adress eller arbetsplats

Information om ditt projekt eller offertförfrågan

Eventuella bilder eller filer du skickar till oss

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter.

2. Hur samlar vi in uppgifter?

Vi samlar in information när du:

Kontaktar oss via e-post eller telefon

Skickar en offertförfrågan

Bokar ett hembesök eller arbetsuppdrag

Lämnar uppgifter via vår hemsida

3. Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi använder uppgifterna för att:

Svara på förfrågningar

Lämna offerter

Utföra avtalade tjänster

Hantera fakturering och administration

Planera och kommunicera kring projekt

Uppfylla lagkrav (bokföring m.m.)

Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge som krävs för:

Att kunna fullfölja avtal och uppdrag

Hantera reklamationer eller garantiärenden

Uppfylla bokföringslagen (7 år)

Efter detta raderas eller anonymiseras uppgifterna.

5. Vem kan få ta del av uppgifterna?

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, förutom:

Samarbetspartners när det behövs för uppdrag (t.ex. Marinkos Modulbygg AB)

Faktureringstjänster eller bokföring (om nödvändigt)

Myndigheter om lagen kräver det

Alla som får tillgång till uppgifter behandlar dem enligt GDPR.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få information om vilka uppgifter vi har om dig

Begära rättelse av felaktiga uppgifter

Få dina uppgifter raderade (om lagen tillåter)

Begränsa eller invända mot behandling

Få ut uppgifter i digitalt format (dataportabilitet)

Vill du använda någon av dessa rättigheter?
Kontakta oss på:

📧 sds.hantverk@gmail.com
📞 073-107 17 11

7. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Endast personer som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem.

8. Kontaktinformation

SDS-Hantverk
Organisation: Enskild firma
Ansvarig: Sebastian Deronic
E-post: sds.hantverk@gmail.com
Telefon: 073-107 17 11